Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Personal Business Coaching und Mediation
Anja Spindler
Stand: 01.11.2025
1.1. Diese AGB gelten für alle Verträge über Coaching- und Mediationsdienstleistungen zwischen Anja Spindler und ihren Kunden.
1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn Anja Spindler deren Geltung ausdrücklich in Textform bestätigt.
2.1. Vertragspartner ist:
Anja Spindler
Heinrich-der-Löwe-Ring 14b
23795 Bad Segeberg
2.2. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
2.3. Preise, Unterlagen und Inhalte der Angebote sind vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
3.1. Anja Spindler bietet Business- und Life-Coaching an, insbesondere:
– Einzelcoaching und Intensiv-Coaching
– Coaching für Projekte in Teams und Unternehmen
Die jeweiligen Themenschwerpunkte ergeben sich aus den Angaben auf der Webseite.
3.2. Zusätzlich bietet Anja Spindler Mediationsdienstleistungen an.
3.3. Der genaue Leistungsumfang, Methoden, Inhalte und Termine werden individuell vereinbart. Die Leistungen werden als Dienstleistung erbracht; ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Der Erfolg hängt wesentlich vom aktiven Mitwirken des Kunden ab.
4.1. Ein Vertrag kommt zustande durch Unterzeichnung eines Coaching- oder Mediationsvertrags oder durch Beginn der vereinbarten Leistung.
5.1. Termine werden individuell vereinbart.
5.2. Absagen sind bis 24 Stunden vor Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen können 100% des vereinbarten Honorars berechnet werden. Für Seminare oder Gruppentermine können abweichende Regelungen gelten.
5.3. Ein Rücktritt vom Vertrag bedarf der Textform. Bereits entstandene oder durch Stornierung anfallende Kosten werden dem Kunden berechnet.
6.1. Die Preise ergeben sich aus dem jeweils gültigen Angebot und verstehen sich als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Bei Leistungen für Kunden im EU-Ausland kann die Reverse-Charge-Regelung angewendet werden.
6.2. Das Honorar ist vor Beginn der Leistung per Überweisung zu zahlen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
6.3. Kosten für externe Coaching-, Mediations- oder Trainingsräume werden gesondert berechnet.
7.1. Anja Spindler haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz oder aufgrund schriftlich übernommener Garantien.
7.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
7.3. Darüber hinaus ist die Haftung ausgeschlossen.
8.1. Es gelten die Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts.
8.2. Personenbezogene Daten werden nur im erforderlichen Umfang erhoben, verarbeitet und genutzt.
8.3. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung oder mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.
8.4. Der Kunde bestätigt, dass er bei der Übermittlung personenbezogener Daten an Anja Spindler die Vorgaben der DSGVO und des BDSG einhält.
8.5. Eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung wird separat vereinbart, falls erforderlich.
9.1. Anja Spindler hält alle Urheberrechte an Texten, Bildern, Videos und sonstigen Inhalten, die im Rahmen ihrer Tätigkeit oder auf ihrer Webseite verwendet werden. Jede Nutzung oder Weitergabe ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
10.1. Kann Anja Spindler aufgrund von Krankheit oder Ereignissen höherer Gewalt nicht leisten, wird der Termin verschoben.
10.2. Dem Kunden entstehen daraus keine zusätzlichen Kosten. Nicht erbrachte Leistungen werden nachgeholt oder anteilig erstattet.
10.3. Der Kunde wird unverzüglich über Art und Dauer der Leistungsunterbrechung informiert.
11.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz von Anja Spindler.
11.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
11.4. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.
